Política de protección de datos personales

Fecha de entrada en vigencia: 23 de octubre de 2026. Última actualización: 23 de octubre de 2026

1. Introducción

SexoPanama24 ("nosotros" o "la plataforma") se toma en serio la protección de sus datos personales. La presente Política de protección de datos personales explica qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos, cómo los tratamos y cómo usted, como titular, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) y su derecho a la portabilidad, así como su derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.

La presente política se aplica a todos los usuarios de sexopanama24.com. Se emite conforme a la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales (Gaceta Oficial 28743-A de 29 de marzo de 2019), a su reglamento, el Decreto Ejecutivo 285 de 28 de mayo de 2021, y, cuando corresponda, al Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD). Al utilizar la plataforma o proporcionarnos sus datos, usted reconoce haber sido informado de la presente política.

Información resumida

SexoPanama24, como responsable del tratamiento, informa que los datos personales que usted suministra o que se recopilan al usar la plataforma se tratan para las finalidades descritas en la sección 5 de esta política. Usted tiene derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad, a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, a revocar su consentimiento y a presentar una denuncia ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI). Puede ejercer estos derechos a través del formulario de contacto del sitio o del correo electrónico indicado en la sección 2. La respuesta a datos sensibles o a preguntas sobre ellos es facultativa. Esta política completa está disponible en esta misma página.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es el administrador de la plataforma:

SexoPanama24
Correo electrónico para solicitudes sobre protección de datos: info@sexopanama24.com
Consultas generales: info@sexopanama24.com
Sitio web: sexopanama24.com
Datos completos: Aviso legal

Las solicitudes y reclamos relacionados con sus datos personales son atendidos directamente por el responsable a través del correo electrónico indicado o del formulario de contacto (véase la sección 10.9).

3. ¿Qué datos recopilamos?

3.1 Datos que usted nos proporciona

3.2 Datos recopilados automáticamente

La plataforma está alojada en servidores ubicados en Alemania (Fráncfort), en la Unión Europea. Los registros del servidor son tratados allí por el proveedor de alojamiento, por cuenta nuestra.

3.3 Datos de fuentes de anuncios de acceso público

Algunos anuncios de la plataforma no nos fueron enviados por la propia persona afectada, sino que provienen de fuentes de anuncios de acceso público: otros sitios de anuncios en los que la propia persona hizo público su anuncio. Como no hemos recopilado estos datos directamente de usted, le informamos mediante la presente política.

Base de licitud. Basamos este tratamiento en nuestro interés legítimo de ofrecer una visión de conjunto completa y útil de los anuncios, en que los datos provienen de fuentes de acceso público y, cuando corresponda, en el RGPD. En la medida en que los datos revelen información sobre la vida sexual u orientación sexual de una persona, se trata de datos que la persona afectada ha hecho manifiestamente públicos.

Conservación. Estos anuncios se eliminan en cuanto el anuncio original deja de estar disponible, en cuanto la persona afectada lo solicita o, a más tardar, 12 meses después de la última actualización del anuncio.

Oposición y retiro: sin justificación y gratis. ¿Su anuncio, su fotografía o su número de teléfono aparece en la plataforma sin su consentimiento? En ese caso retiramos ese contenido a petición suya, sin necesidad de que explique el motivo. Hay dos vías:

• mediante sexopanama24.com/reportar, eligiendo como motivo que sus fotografías o datos fueron publicados sin su consentimiento;
• por correo electrónico a info@sexopanama24.com, con el enlace del anuncio.

Tramitamos estas solicitudes con prioridad y nos aseguramos de que el anuncio no vuelva a incorporarse más adelante. Para ello conservamos un registro mínimo de bloqueo (por ejemplo, el número de teléfono o la URL de la fuente). Lo anterior no afecta a sus demás derechos descritos en la sección 10 de la presente política, en particular los derechos de acceso, rectificación, eliminación y oposición y a revocar su consentimiento.

3.4 Datos sensibles en los anuncios

Los anuncios de la plataforma pueden contener información de la que pueden deducirse aspectos de la vida sexual, la orientación sexual, el origen o la salud de una persona (datos sensibles). Responder preguntas sobre datos sensibles es siempre facultativo. Esta información proviene exclusivamente de los propios anunciantes: ellos deciden qué publican en su anuncio y hacen pública esta información de forma consciente. Los datos relativos a la vida y a la preferencia u orientación sexual son datos sensibles conforme a la Ley 81 de 2019. Los tratamos sobre la base de su consentimiento expreso (también por medios electrónicos) otorgado al publicar el anuncio, o porque la persona afectada los ha hecho manifiestamente públicos. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento, modificando la información o eliminando el anuncio. Tenga en cuenta que los anuncios publicados son visibles para todos y pueden ser indexados por los motores de búsqueda.

3.5 Valoraciones anónimas

Los anuncios pueden valorarse con estrellas sin necesidad de cuenta. Almacenamos la puntuación, el anuncio correspondiente, el momento y la dirección IP desde la que se envió la puntuación. La dirección IP no se publica; se utiliza solo para permitir una única puntuación por conexión y anuncio, para volver a mostrarle su propia puntuación y para evitar manipulaciones (votos masivos). La base de licitud es nuestro interés legítimo en valoraciones auténticas. Revisamos las reseñas escritas y podemos retirarlas si infringen los Términos y condiciones de uso. Los anunciantes valorados pueden impugnar una reseña mediante nuestro formulario de reporte.

4. Bases de licitud del tratamiento

Tratamos sus datos personales sobre la base de las siguientes bases de licitud (Ley 81 de 2019, Decreto Ejecutivo 285 de 2021 y, cuando corresponda, RGPD):

• Ejecución de un contrato: para crear y administrar su cuenta y publicar los anuncios.
• Interés legítimo: para la integridad de la plataforma, la prevención del fraude, la protección frente a abusos y la mejora de nuestros servicios.
• Obligación legal: para cumplir las obligaciones legales, por ejemplo las de conservación de registros tributarios y contables, así como para colaborar con las autoridades ante la sospecha de trata de personas o de participación de menores de edad.
• Consentimiento: para las cookies de análisis, para la publicación de datos sensibles en los anuncios y para el envío de boletines o comunicaciones publicitarias (puede revocar este consentimiento en cualquier momento).

5. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• crear, administrar y mantener su cuenta;
• publicar y mostrar los anuncios;
• responder a consultas y solicitudes recibidas mediante el formulario de contacto o por correo electrónico;
• tramitar reportes y solicitudes de retiro;
• garantizar la seguridad e integridad de la plataforma;
• prevenir y detectar el fraude y los abusos;
• mejorar y optimizar la plataforma;
• cumplir las obligaciones legales;
• elaborar estadísticas y análisis (anonimizados).

No se adoptan decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos ni se elaboran perfiles. Los filtros automatizados de contenido se describen en los Términos y condiciones de uso (sección 6.4); las decisiones finales las adopta una persona.

6. Remisiones y transferencias de datos

No comunicamos sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Encargados del tratamiento: utilizamos proveedores de servicios que tratan datos por cuenta nuestra, con los que hemos celebrado contratos de tratamiento de datos. Entre ellos:
  • Alojamiento: centro de datos en Alemania (Fráncfort), para el almacenamiento de todos los datos de la plataforma y de los registros del servidor;
  • Cloudflare (Cloudflare, Inc., Estados Unidos, con filiales europeas): red de distribución de contenidos, protección frente a ataques DDoS y programas automatizados; véase la sección 6.1;
  • Envío de correos electrónicos: los mensajes del sistema (registro, contraseña, notificaciones, respuestas a consultas) se envían a través del servidor de correo de nuestro proveedor de alojamiento;
  • Google Analytics (Google Ireland Limited): solo con su consentimiento; véase la sección 8.
• Obligación legal: cuando estamos obligados por ley, por resolución judicial o a requerimiento de una autoridad competente. Estas transferencias no requieren su consentimiento.
• Sospecha de delitos: ante la sospecha de trata de personas, explotación o participación de menores de edad, comunicamos de inmediato los datos a las autoridades competentes.

Nunca vendemos sus datos personales a terceros.

6.1 Cloudflare

Todo el tráfico hacia la plataforma pasa por la red de Cloudflare. Cloudflare trata en particular su dirección IP, datos técnicos de conexión y la URL solicitada, para entregar el contenido con mayor rapidez y para rechazar ataques y accesos automatizados. Para ello, Cloudflare puede instalar una cookie estrictamente necesaria (por ejemplo __cf_bm). La base de licitud es nuestro interés legítimo en un funcionamiento seguro y estable. No se excluye el tratamiento en Estados Unidos; Cloudflare está certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y se aplican, además, cláusulas contractuales tipo. Más información: cloudflare.com/privacypolicy.

6.2 Pagos

Publicar anuncios en la plataforma es gratuito. No procesamos pagos y no tratamos datos bancarios, datos de tarjetas ni datos de billeteras de criptomonedas.

6.3 Transferencias internacionales

Los servidores de la plataforma se encuentran fuera de la República de Panamá: sus datos se almacenan en la Unión Europea (Alemania). Al usar la plataforma, sus datos se transfieren por tanto fuera de Panamá (transferencia transfronteriza). Esta transferencia se realiza con garantías adecuadas conforme a la Ley 81 de 2019 y al Decreto Ejecutivo 285 de 2021: la Unión Europea aplica un nivel de protección elevado (RGPD) y con nuestros proveedores hemos celebrado contratos de tratamiento de datos. Cuando proveedores de servicios tratan datos en otros países (en particular en Estados Unidos), ello se realiza sobre la base de una decisión de adecuación (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o de cláusulas contractuales tipo. Los datos sensibles de su anuncio solo se transfieren con su autorización explícita, otorgada al publicarlo.

7. Plazos de conservación

No conservamos sus datos personales más tiempo del necesario para las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de cuenta: hasta la eliminación de la cuenta, más un máximo de 6 meses.
• Datos del anuncio: hasta la eliminación del anuncio o el cierre de la cuenta.
• Formulario de contacto y consultas por correo electrónico: un máximo de 12 meses tras la resolución de la consulta.
• Registros técnicos: un máximo de 6 meses.
• Anuncios de fuentes públicas (sección 3.3): hasta que caduque el anuncio original o hasta que la persona afectada solicite su retiro, a más tardar 12 meses después de la última actualización.
• Valoraciones anónimas (sección 3.5): mientras exista el anuncio valorado; al eliminarse el anuncio se elimina también la dirección IP almacenada. A petición suya, eliminamos su valoración antes.
• Reportes y solicitudes de retiro: un máximo de 3 años tras el cierre del procedimiento, para poder acreditar las decisiones e identificar infracciones reiteradas; los registros de bloqueo, mientras sean necesarios para impedir una nueva publicación.
• Prueba de edad: solo mientras sea necesaria para la comprobación; después se elimina y solo se conserva la constancia de que la comprobación se realizó y cuándo.

Al vencer el plazo de conservación, los datos se eliminan o se anonimizan.

8. Cookies y almacenamiento local

SexoPanama24 utiliza cookies y el almacenamiento local de su navegador para que la plataforma funcione correctamente. Distinguimos entre:

• Cookies y registros estrictamente necesarios: son necesarios para el funcionamiento de la plataforma. Se trata de la cookie de sesión (PHPSESSID), la cookie de inicio de sesión para los usuarios conectados, las cookies de seguridad de Cloudflare, así como la confirmación de que usted es mayor de edad y su elección sobre las cookies, guardadas en el almacenamiento local. Se instalan siempre, sobre la base de nuestro interés legítimo.
• Cookies de análisis: para recopilar estadísticas de uso (Google Analytics). Se instalan solo con su consentimiento.

Google Analytics. Con su consentimiento utilizamos Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. El servicio está desactivado por defecto y solo se activa si usted lo acepta en el aviso de cookies. Se recopilan datos de uso seudonimizados (páginas vistas, duración de la visita, ubicación aproximada, información sobre el dispositivo y el navegador). Google Analytics 4 anonimiza las direcciones IP y no las almacena. Hemos celebrado con Google un contrato de tratamiento de datos; es posible una transferencia a Google LLC en Estados Unidos, que se realiza sobre la base del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o de cláusulas contractuales tipo. Los datos de análisis se conservan un máximo de 14 meses. La base de licitud es su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro, borrando los datos de este sitio en su navegador y eligiendo "solo necesarias" en el aviso de cookies, o utilizando el complemento de navegador ofrecido por Google.

Puede gestionar o bloquear las cookies en la configuración de su navegador. Bloquear las cookies estrictamente necesarias puede limitar el funcionamiento de la plataforma.

9. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Entre ellas:

• cifrado SSL/TLS de todas las conexiones;
• almacenamiento cifrado de las contraseñas;
• actualizaciones y revisiones de seguridad periódicas;
• limitación del acceso a los datos personales a lo estrictamente necesario.

10. Sus derechos como titular

Conforme a la Ley 81 de 2019, al Decreto Ejecutivo 285 de 2021 y, cuando corresponda, al RGPD, usted como titular de los datos tiene los siguientes derechos:

10.1 Derecho de acceso

Tiene derecho a obtener los datos personales suyos que tratamos y a conocer su origen y la finalidad para la que fueron recabados, de forma gratuita.

10.2 Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean incorrectos, incompletos, desactualizados, inexactos o falsos.

10.3 Derecho de cancelación

Tiene derecho a solicitar la cancelación (eliminación) de sus datos personales, en particular cuando:

• los datos ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados;
• revoca su consentimiento y no existe otra base de licitud para el tratamiento;
• se opone al tratamiento;
• el tratamiento no cumple los principios, derechos y obligaciones de la ley.

La eliminación no procede cuando exista una obligación legal de conservar los datos.

10.4 Derecho de oposición

Por motivos fundados y legítimos relacionados con su situación particular, puede negarse a proporcionar sus datos u oponerse a un determinado tratamiento, en particular cuando se basa en nuestro interés legítimo (por ejemplo, los anuncios de fuentes públicas de la sección 3.3) o cuando se realiza con fines de marketing directo.

10.5 Derecho a la portabilidad

Tiene derecho a obtener una copia de los datos que nos proporcionó directamente, de manera estructurada y en un formato genérico y de uso común, y a solicitar que los transmitamos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

10.6 Bloqueo de los datos

Puede solicitar que bloqueemos sus datos, por ejemplo mientras se comprueba su exactitud o se resuelve su oposición.

10.7 Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos que produzcan efectos jurídicos o le afecten de forma significativa. Las decisiones finales sobre anuncios y cuentas las adopta siempre una persona (véase la sección 5).

10.8 Revocación del consentimiento

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado, en particular respecto de los datos sensibles de su anuncio y del tratamiento con fines de marketing directo. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de ella.

10.9 Cómo ejercer sus derechos

Puede ejercer sus derechos a través del formulario de contacto o por correo electrónico a info@sexopanama24.com. Su solicitud debe incluir:

• su nombre y un medio para comunicarle la respuesta (por ejemplo, su correo electrónico);
• la información que permita acreditar su identidad o, en su caso, la representación de quien actúa en su nombre;
• la descripción clara del derecho que desea ejercer;
• cualquier dato o documento que facilite la localización de los datos, por ejemplo el enlace del anuncio.

La solicitud es gratuita. Respondemos dentro de los plazos de la normativa: a más tardar en 10 días hábiles para el acceso y en 5 días hábiles para la rectificación o la cancelación, contados desde su recepción. Para las solicitudes de retiro de anuncios de fuentes públicas basta con el enlace del anuncio. Cuando corresponda, puede ejercer también los derechos que le reconoce el RGPD.

11. Derecho a reclamar ante la autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado o que su solicitud no fue atendida, puede presentar una denuncia ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI), a través de su Dirección de Protección de Datos Personales (antai.gob.pa). Ello no afecta a su derecho de acudir a los tribunales competentes.

Si reside en la Unión Europea, también puede dirigirse a la autoridad de control del Estado miembro en el que tenga su residencia habitual o su lugar de trabajo.

12. Modificaciones

SexoPanama24 se reserva el derecho de modificar la presente Política de protección de datos personales. Las modificaciones se darán a conocer mediante su publicación en esta página, con la fecha de la última actualización. Le recomendamos consultarla periódicamente.

13. Contacto

Para consultas sobre la presente política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: info@sexopanama24.com

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